Preguntas Frecuentes (FAQ)
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos, pedidos, entregas y mucho más. Hemos reunido toda la información que puedas necesitar para que tu experiencia con Coxa Carry sea lo más sencilla posible. ¿No encuentras lo que buscas? No dudes en contactarnos – ¡estaremos encantados de ayudarte!

Las mochilas de Coxa Carry están diseñadas ergonómicamente para aliviar la presión en los hombros y el cuello mediante su innovador sistema de transporte, que distribuye el peso en las caderas.
Están diseñados para correr, ciclismo, esquí de fondo y otros deportes de resistencia donde la comodidad y la libertad de movimiento son esenciales.
Sí, Coxa Carry ofrece varios modelos en diferentes tamaños, desde mochilas pequeñas de hidratación hasta opciones más grandes para rutas más largas.
Las mochilas cuentan con un sistema de cinturón que se ajusta a las caderas, lo que reduce la carga en los hombros y el cuello y mejora la movilidad.
Sí, todas las bolsas de hidratación, soft flasks y tubos están libres de BPA y PVC.
Enjuágala con agua tibia y jabón suave después de cada uso. Para una limpieza profunda, usa bicarbonato de sodio o tabletas de limpieza para sistemas de hidratación. También ofrecemos un kit de limpieza.
Recomendamos que la temperatura del líquido en la bolsa de hidratación no supere los 70°C.
La mayoría de los modelos son repelentes al agua, pero para una protección totalmente impermeable se recomienda una funda adicional para la lluvia.
Sí, puedes comprar repuestos como tubos, boquillas y bolsas de hidratación por separado.
Calienta agua y sumerge la boquilla junto con una parte del tubo en el agua caliente durante unos 10 segundos. Luego, puedes retirar fácilmente la boquilla y reemplazarla con una nueva.
Sí, puedes sujetar un soft flask de 150 ml en el lateral del cinturón mediante velcro para un acceso fácil durante la actividad.
Sigue estos pasos para lograr el mejor ajuste:
- Coloca la mochila primero sobre las caderas y ajusta el cinturón hasta que quede firme.
- Ajusta las correas de los hombros hasta que el logo de Coxa quede frente al esternón.
- Haz ajustes finales con las correas delanteras para asegurarte de que la mochila esté estable y cómoda.
Usa un parche de velcro:
- Fija una parte del velcro alrededor del tubo.
- Coloca la otra parte del velcro en la chaqueta o dorsal.
- Así, el tubo permanecerá en su sitio y será fácil de alcanzar durante la actividad.
Sí, el diseño es unisex y ajustable para adaptarse a diferentes tipos de cuerpo.
- Las bolsas de hidratación para riñoneras tienen una capacidad de hasta 1,2 litros.
- Las bolsas de hidratación para mochilas tienen una capacidad de hasta 2 litros.
Sí, pero el sistema está optimizado para las mochilas de Coxa Carry y funciona mejor con ellas.
Hay varios factores que hacen que los atletas de élite elijan Coxa Carry:
- Sistema de transporte ergonómico y de alivio de peso – distribuye el peso en las caderas y reduce la carga en los hombros y el cuello.
- Mayor libertad de movimiento – permite el movimiento libre de los brazos y la respiración sin afectar el rendimiento.
- Acceso rápido y fácil a la hidratación – el líquido es accesible sin interrumpir la actividad.
- Diseño ligero y ajuste estable – las mochilas se mantienen en su sitio sin rebotar, incluso en actividades de alta intensidad.
- Diseño ajustable y unisex – correas ajustables para adaptarse a todos los tipos de cuerpo y necesidades.
- Materiales de alta calidad y duraderos – resistentes y preparados para soportar condiciones extremas.
- Usadas por los mejores atletas del mundo – probadas y aprobadas para un rendimiento de élite.
Si tu bolsa de hidratación tiene fugas, verifica que la pequeña junta tórica roja esté correctamente colocada en la ranura exterior en la parte inferior del tubo. Una colocación adecuada evitará la fuga de líquido.
Coxa Carry ofrece garantía en sus productos. Contacta al servicio de atención al cliente encustomerservice@coxacarry.compara obtener ayuda con reclamaciones o reparaciones.